Qualificação: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/A

Descrição geral: Executar tarefas administrativas relativas ao funcionamento de uma empresa ou serviço público, seguindo procedimentos estabelecidos.

Através do processo RVCC-Profissional, é possível obter esta Qualificação no nosso Centro Qualifica. Pela via do Reconhecimento de Competências (adquiridas) + Formação Complementar (não adquiridas / por desenvolver), poderá completar este Referencial, independentemente do seu nível de escolaridade.

A avaliação pode ser executada na sua empresa ou local de trabalho, ou nas nossas instalações caso esteja desempregado.

Unidades de Competência:

    1. Preparar e executar correspondência administrativa.
    2. Redigir documentação administrativa interna e externa, em língua portuguesa, utilizando um processador de texto.
    3. Introduzir as técnicas de gestão documental.
    4. Tratar, arquivar e expedir correspondência e documentação com e sem suporte informático.
    5. Executar a correspondência comercial em língua inglesa, recorrendo às técnicas de processamento.
    6. Aplicar técnicas de organização administrativa na execução de ficheiros de contactos.
    7. Atender presencial e telefonicamente, em conformidade com as técnicas de comunicação.
    8. Preencher documentação comercial.
    9. Executar tarefas de apoio ao departamento administrativo e financeiro.

 

Bolsa de Competências
[deverá também demonstrar uma das seguintes unidades de competência]

  • Executar tarefas de apoio administrativo na organização de eventos
  • Executar a correspondência comercial em língua espanhola recorrendo às técnicas de processamento
  • Executar a correspondência comercial em língua francesa recorrendo às técnicas de processamento
  • Executar a correspondência comercial em língua alemã recorrendo às técnicas de processamento
  • Executar a correspondência comercial em língua italiana recorrendo às técnicas de processamento
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações

Para consultar a versão completa do Referencial de Competências Profissionais desta saída, que serve como guião-base para a Avaliação, clique aqui.

Contacte-nos para mais informações.

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